Termos de Uso

Última atualização: 9 de agosto de 2026

Estes Termos regem o uso do Creative Ads (o “Serviço”), uma plataforma que gera comerciais em vídeo usando inteligência artificial. Ao criar uma conta ou realizar uma compra, você concorda com eles.

1. O Serviço

Você descreve seu negócio, opcionalmente envia fotos dele, e o Serviço escreve um roteiro, gera três aberturas para você escolher e então produz um comercial em vídeo com som. A geração é automatizada e usa modelos de IA de terceiros.

2. Sua conta

Você deve ter pelo menos 18 anos e fornecer um e-mail válido. Você é responsável pela atividade na sua conta e por manter suas credenciais seguras. Uma pessoa ou empresa por conta; contas não são transferíveis.

3. Créditos e compras

• Um crédito produz um comercial pronto. Os créditos são consumidos quando a geração começa.
• Créditos não expiram e não são transferíveis entre contas.
• Escrever seu roteiro e gerar as três aberturas não custa nada. O pagamento é exigido antes de o comercial ser filmado. As prévias gratuitas são limitadas a três por conta por dia.
• Os preços são em dólares americanos e exibidos antes da compra. O pagamento é processado pela Stripe; nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão.
• Se a geração falhar por um problema técnico do nosso lado, seu crédito é devolvido automaticamente.

4. Add-on de editor humano

Depois que um comercial é gerado, você pode contratar uma finalização humana por R$ 449. Um editor humano refina o comercial existente — ritmo, cortes, legendas, trilha e cor — e o devolve em até 24 horas do seu pedido, incluindo uma rodada de revisão.

O add-on trabalha sobre um comercial que você já gerou; não é um serviço de produção do zero e não inclui refilmagem, regravação de locução nem substituição das imagens de base. O que você escreve no briefing orienta o trabalho. Se não entregarmos em 24 horas, veja nossa Política de Reembolso.

5. O conteúdo que você envia

Você continua dono de tudo que envia. Ao enviar, você nos concede uma licença limitada para processar esse material exclusivamente para produzir seu comercial.

6. O que você não pode criar

Você não pode usar o Serviço para produzir conteúdo ilegal, enganoso, difamatório, sexualmente explícito, de ódio, ou que se passe por pessoa ou organização real. Você não pode anunciar produtos ou serviços que não está autorizado a vender, nem fazer afirmações que não consegue comprovar. Podemos recusar ou remover conteúdo que viole esta seção e suspender contas que o façam repetidamente.

7. Seu comercial pronto

O comercial é seu. Você pode usá-lo comercialmente — anúncios pagos, redes sociais, televisão, dentro da loja — sem nos pagar mais nada, pelo tempo que quiser.

Duas ressalvas honestas. Primeira: o resultado gerado por IA nem sempre é único — outro cliente com briefing parecido pode receber algo comparável, então não podemos prometer exclusividade. Segunda: o tratamento jurídico do direito autoral sobre material gerado por IA varia entre países e ainda não está pacificado em vários deles; não podemos garantir que você conseguirá registrar direito autoral sobre o resultado.

8. O que o Serviço é e o que não é

A geração é automatizada e sua qualidade varia conforme o briefing e as fotos que você fornece. Não prometemos que um comercial específico atingirá determinado padrão artístico, gerará vendas ou será aprovado por alguma plataforma de anúncios. Meta, Google, TikTok e outras aplicam suas próprias políticas ao que você publica, e as decisões delas estão fora do nosso controle.

Buscamos manter o Serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Dependemos de fornecedores terceiros e podemos alterar, suspender ou descontinuar recursos.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relativa ao Serviço limita-se ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores ao fato. Não respondemos por perdas indiretas ou consequenciais, incluindo lucros cessantes, perda de negócios ou verba de mídia investida.

Nada aqui exclui responsabilidade que a lei não permite excluir, incluindo seus direitos como consumidor sob o Código de Defesa do Consumidor quando ele se aplicar a você.

10. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Serviço e pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento (veja a Política de Privacidade). Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes Termos. Se encerrarmos sua conta sem motivo, reembolsamos os créditos não utilizados.

11. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão anunciadas por e-mail ou no aplicativo com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o Serviço depois disso significa que você aceita a nova versão.

12. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Controvérsias serão resolvidas no foro de Teresópolis, Estado do Rio de Janeiro, salvo quando a legislação consumerista permitir que você ajuíze ação em outro foro.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: support@creativeads.app